Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten haben, machen Sie keine Sorge: es gibt mehrere einfache Kontrollen durchzuführen.

🔎 Schritt 1: Paketverfolgung überprüfen

• Konsultieren Sie die Versandbestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben.

• Klicken Sie auf den Carrier-Tracking-Link für das neueste Update.

📦 Schritt 2: Steuern Sie Ihre Lieferumgebung

• Erkundigen Sie sich mit Ihrer Nachbarschaft, Wache oder Postamt.

• Stellen Sie sicher, dass die in Ihrem Konto angegebene Lieferadresse korrekt ist.

📬 Schritt 3: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Wenn Sie trotz dieser Kontrollen noch nicht erhalten haben:
👉 Bitte füllen Sie unser Onlineformular aus:
Kundendienstformular