¡No te preocupes! Es común que los pedidos se envíen en varios paquetes.

En Woodbrass, algunos artículos pueden enviarse desde diferentes almacenes o en diferentes momentos (dependiendo de la disponibilidad o el transportista elegido).
Esto puede conducir a unaRecibo parcial de su pedido.

🧭 Esto es lo que puedes hacer:

• Verifique sus correos electrónicos de confirmación de envío:
  ➤ Encontrarás uno o más enlaces de seguimiento.
  ➤ Compruebe si otros paquetes aún se están entregando.

• Si ha pedido un artículo en reabastecimiento, se enviará tan pronto como regrese a stock.
  ➤ Esta información se especifica en su seguimiento de pedidos.

• El status"Por envío parcial"Puede aparecer en su área de cliente si no todo se ha entregado todavía.

📩 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna duda o si un artículo parece faltar sin explicación, nuestroServicio al Clienteestá a su disposición para verificar con usted el estado del envío.

💡Tip:Considera revisar tu bandeja de entrada (y spam) para que no te pierdas una notificación de envío adicional.