Utilisez votre avoir pour une nouvelle commande en contactant notre service client.

Comment utiliser mon crédit magasin ?

Si vous disposez d'un avoir, celui-ci est automatiquement crédité sur votre compte client sous forme de crédit magasin, utilisable comme moyen de paiement lors de vos prochains achats.

Consulter votre crédit magasin

Votre solde de crédit magasin est visible à tout moment depuis votre espace client, dans la rubrique « Mon Profil ». Vous y retrouvez le montant disponible ainsi que l'historique de vos avoirs.

Utiliser votre crédit magasin lors d'une commande

Le crédit magasin s'utilise automatiquement comme mode de paiement au moment de la validation de votre commande :

  1. Ajoutez vos articles au panier puis validez votre panier comme d'habitude.
  2. Connectez-vous à votre compte (voir l'article « Comment créer un compte et se connecter ? »).
  3. À l'étape de paiement, le montant de votre crédit magasin disponible est automatiquement déduit du total de votre commande.
  4. S'il reste un montant à payer après déduction de votre crédit, vous complétez le règlement avec le mode de paiement de votre choix (carte bancaire, etc.).
  5. Si votre crédit magasin couvre l'intégralité du montant de la commande, aucun paiement complémentaire ne vous sera demandé.

📌 Bon à savoir :

  • Le crédit magasin est propre à votre compte client et n'est utilisable qu'en étant connecté.
  • Il est automatiquement pris en compte, vous n'avez aucun code à saisir.
  • S'il vous reste un solde de crédit magasin après votre commande, il reste disponible sur votre compte pour vos achats suivants.