Chez Woodbrass, nous sommes convaincus de la qualité des produits que nous proposons. C’est pourquoi nous offrons une garantie commerciale prolongée de 3 ans sur la grande majorité des produits neufs vendus sur notre site.

✅ Produits couverts :

• Produits neufs (hors exceptions listées ci-dessous).

❌ Sont exclus de cette garantie :

• Produits reconditionnés ou Stock B (ces articles bénéficient d’une garantie spécifique indiquée sur leur fiche produit).

• Consommables : piles, batteries, ampoules, lampes de préampli ou de puissance, cordes, fusibles, etc.

• Accessoires : haut-parleurs, tweeters, faders, crossfaders, étuis et housses (sauf mention contraire).

🛡️ Garantie constructeur : jusqu’à 5 ou 10 ans pour certains produits

Certains fabricants proposent une garantie constructeur prolongée (5, voire 10 ans). Lorsque c’est le cas, cette information est précisée dans le descriptif produit sur notre site.
👉 Pour en bénéficier, il est généralement nécessaire d’enregistrer votre produit sur le site du fabricant, comme indiqué dans le manuel ou la documentation fournie avec votre achat.

📌 Pour toute demande liée à la garantie, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié, afin que nous puissions vous orienter selon votre situation.