Si vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, ne vous inquiétez pas : il existe plusieurs vérifications simples à effectuer.
Consultez l’email de confirmation d’expédition que vous avez reçu.
Cliquez sur le lien de suivi du transporteur pour connaître la dernière mise à jour.
Vérifiez auprès de votre voisinage, du gardien ou de votre bureau de poste.
Assurez-vous que l’adresse de livraison renseignée dans votre compte est correcte.
Si, malgré ces vérifications, vous n’avez toujours pas reçu votre commande :
👉 Merci de remplir notre formulaire en ligne :
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