Se sei assente durante il consegnaman, non preoccuparti: il tuo pacco rimane disponibile.

Come faccio a sapere dove si trova il mio pacchetto?

• Il vettore di solito deposita unAvviso di passaggionella tua cassetta postale.

• Tutte le informazioni di prelievo sono disponibili anche nel monitoraggio degli ordini Woodbrass, sezione"I miei ordini"del tuo account cliente, quando lo stato del tuo ordine viene modificato in "Spedito".

• Il monitoraggio specifica l'indirizzo del punto di ritiro (ufficio postale, relè pacchi, deposito vettore ...) e il termine ultimo per ritirare il pacco.

Buono a sapersi

• In caso di mancata recesso entro il periodo indicato, il pacco viene restituito automaticamente a Woodbrass.

• Una nuova spedizione è possibile, ma comporterà costi di spedizione aggiuntivi.