Maak je geen zorgen! Het is gebruikelijk dat bestellingen in verschillende pakketten worden verzonden.

Bij Woodbrass kunnen sommige artikelen vanuit verschillende magazijnen of op verschillende tijdstippen worden verzonden (afhankelijk van beschikbaarheid of gekozen vervoerder).
Dit kan leiden tot eenGedeeltelijke ontvangst van uw bestelling.

🧭 Dit is wat je kunt doen:

• Controleer uw verzendbevestiging e-mails:
  ➤ U vindt er één of meerdere vervolglinks.
  ➤ Controleer of er nog andere pakketten worden geleverd.

• Als u een artikel ter aanvulling hebt besteld, wordt het verzonden zodra het weer op voorraad is.
  ➤ Deze informatie wordt gespecificeerd in uw order tracking.

• De status"Door gedeeltelijke verzending"Het kan in uw klantengebied verschijnen als nog niet alles is geleverd.

📩 Hulp nodig?

Als u twijfelt of als een artikel zonder uitleg ontbreekt, onzeKlantenserviceHet staat tot uw beschikking om met u de status van de zending te controleren.

💡Tip:Overweeg om uw inbox (en spam) aan te vinken, zodat u geen extra verzendmelding mist.