Als u uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd hebt ontvangen, maak je geen zorgen: er zijn verschillende eenvoudige controles uit te voeren.

🔎 Stap 1: Controleer pakket volgen

• Raadpleeg de verzendbevestiging e-mail die u hebt ontvangen.

• Klik op de link voor het bijhouden van de provider voor de nieuwste update.

📦 Stap 2: Beheer uw bezorgomgeving

• Neem contact op met uw buurt, bewaker of postkantoor.

• Zorg ervoor dat het afleveradres in uw account correct is.

📬 Stap 3: Neem contact op met onze klantenservice

Als u ondanks deze controles uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen:
👉 Vul ons online formulier in:
Klantenservice formulier