Se efetuou uma transferência bancária imediata, tenha em atenção que consultamos os nossos extratos bancários todas as manhãs.

Para uma transferência bancária normal, o prazo de processamento bancário é geralmente de 48 a 72 horas.

Assim que recebermos a confirmação da transferência, iremos processar a sua encomenda. Compreendemos a importância de processar as encomendas atempadamente e esforçamo-nos para fazê-lo o mais rapidamente possível.

Se tiver alguma questão ou preocupação relativamente ao estado da sua encomenda, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente. Estamos aqui para ajudar e faremos o nosso melhor para resolver a situação de forma satisfatória.